A. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelten für die Verträge, die Besucher der Seite (nachfolgend Nutzer) über die Seite www.repareo.de (nachfolgend Webseite) schließen.
  2. Betreiber der Seite und damit Vertragspartner der Nutzer ist die repareo GmbH, Prinzenstraße 12, 80639 München (nachfolgend Anbieter).
  3. Andere Vertragsbedingungen der Nutzer finden keine Anwendung, solange der Anbieter diesen nicht ausdrücklich zustimmt.
  4. Nutzer müssen das 18. Lebensjahr vollendet haben.

B. Vertragsgegenstand

  1. Die Website versteht sich als Vermittlungsplattform zwischen Nutzern mit konkretem Bedarf für eine Kfz-Reparatur auf der Suche nach spezialisierten Werkstätten.
  2. Auf der Webseite kann der Nutzer über ein Auswahlverfahren seinen Reparaturbedarf (nachfolgend „Anfrage“) konkretisieren und erhält vom Anbieter eine unverbindliche Preiseinschätzung auf der Webseite und auch an die angegebene E-Mail-Adresse. (Alternativ ist auch eine reine Terminbuchungsanfrage ohne Preiseinschätzung möglich). Sofern für das Fahrzeug bzw. in der Region des Nutzers verfügbar, wird ebenfalls eine konkrete Preisindikation von Werkstätten für den angefragten Service auf der Webseite angezeigt und an die angegebene E-Mail-Adresse versandt. Der Kostenvoranschlag ist eine erste Indikation und nicht bindend. Ferner erhält der Nutzer die Möglichkeit seine Anfrage an vom Anbieter geprüfte Werkstätten per E-Mail zu übermitteln. In diesem Fall erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, von den jeweiligen Werkstätten in Bezug auf die Anfrage kontaktiert zu werden.
  3. Ein Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter kommt zustande, indem der Nutzer eine Anfrage einreicht und in diesem Zusammenhang diese Vertragsbedingungen bestätigt. Mit der Einreichung der Anfrage entstehen auf Seiten des Nutzers keine Ansprüche gegenüber dem Anbieter auf Vermittlung einer Werkstatt oder auf Abschluss eines Reparaturvertrages mit einer Werkstatt. Ein Reparaturvertrag kommt ausschließlich zwischen Nutzer und Anbieter zustande - die Vertragserfüllung und -Abwicklung findet somit ausschließlich zwischen Nutzer und Werkstatt statt.
  4. Vermittelt der Anbieter ein oder mehrere Werkstätten an den Nutzer, steht es dem Nutzer frei einen Vertrag mit einer vermittelten Werkstatt abzuschließen. Für einen etwaigen späteren Vertrag mit einer Werkstatt wird der Nutzer einen gesonderten Vertrag mit der Werkstatt schließen. Der Anbieter wird dabei weder Vertragspartei noch Erfüllungsgehilfe des Vertrages, den Nutzer mit einer Werkstatt schließen. Auch finden die Vertragserfüllung und die Abwicklung des Vertrages ausschließlich zwischen Nutzer und der Werkstatt statt. Hierbei gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle Warenlieferungen, Dienstleistungen und Werkleistungen der jeweiligen Werkstatt. Diese sind in den Werkstätten entsprechend ausgehängt.
  5. Der Anbieter bemüht sich, sein Angebot und die Website ständig fortzuentwickeln, zu warten und zur Verfügung zu stellen. Es wird fortlaufend entwickelt und unterschiedlichen Faktoren, wie den Anforderungen der Nutzer, Anforderungen des Marktes sowie technischer und wirtschaftlicher Situation nach sachgerechter Abwägung angepasst. Daher umfasst das Angebot die Website in der aktuellen Entwicklungsstufe. Die Nutzer haben aber keinen Anspruch darauf, dass das Angebot in seinem Inhalt und Umfang unverändert bleibt oder bestimmte Funktionen aufweist. Ebenfalls besteht kein Anspruch, dass das Angebot immer erreichbar und verfügbar ist sowie fehlerfrei funktioniert.
  6. Der Anbieter behält sich vor, Anfragen von der Website zu entfernen bzw. nicht an Werkstätten weiterzureichen, ohne dass es dafür einer besonderen Begründung bedarf. Ansprüche des Nutzers gegen den Anbieter bestehen dadurch nicht.
  7. Verweis auf externe Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):a) Bei der Buchung von Werkstattleistungen über unsere Plattform ist zu beachten, dass die jeweiligen Partnerwerkstätten eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) haben können. Diese AGB werden den Kunden von der Werkstatt gegebenenfalls vor Ort zur Kenntnisnahme vorgelegt.b) Die AGB der A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG finden Sie hier.c) Die AGB der Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH finden Sie hier.

C. Kosten

  1. Die Einreichung der Anfrage ist für den Nutzer kostenfrei möglich.

D. Pflichten der Nutzer bei Reparaturanfragen

  1. Angaben für eine Anfrage und eine etwaige Beschreibung müssen vollständig und wahrheitsgemäß erfolgen, ebenso wie die Einordnung in die zutreffende Reparaturkategorien. Inhalte, die Nutzer einstellen, dürfen nicht anstößig oder ehrverletzend für andere sein, sowie die Rechte Dritter verletzen.
  2. Für fehlende oder falsche Angaben bei der Anfrage ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich. Eine inhaltliche Prüfung erfolgt durch den Anbieter nicht.

E. Fahrzeugbewertung und Vermittlung von Verkaufsangeboten